Envios & Devoluciones

Envío gratis

Para pedidos superiores a 30 € el coste del envío es gratuito (para pedidos peninsulares).

El paquete será entregado en las siguientes 24 horas, siempre y cuando el pedido se haya realizado antes de las 2 de la tarde.

  

El transporte de tu paquete

Todos los envíos se hacen a través de Correos Expres. Y se entregan en 24 horas (en península) siempre y cuando el pedido se haya realizado antes de las 2 de la tarde.

No se hacen entregas en sábados o festivos.

Todos los pedidos se entregan a domicilio de manera certificada. Una vez tramitado tu pedido recibirás un link con el que podrás hacer su seguimiento.

Si no encuentras tu país en la lista de selección, por favor ponte en contacto con nosotros en info@lilyandwhite.com y te ayudaremos con tu pedido.

 

 

Pedido inferior a 30€Pedido superior a 30€
Península4,5 €gratis
Baleares7,5 €4,5 €
Canarias*20 €20 €
Europa12 €12 €

* Para los envíos a Canarias, el cliente debe asumir los posibles costes aduaneros. Estos envíos se realizarán por Correos y el plazo de entrega será de hasta 10 días laborales.

* Los cargos extras que puedan efectuar las agencias de transporte debido a un error en la dirección de envío proporcionada por el cliente, los deberá asumir el cliente.

Devoluciones

Podrás devolver tu pedido en un plazo de 14 días naturales a partir de la recepción del mismo, siempre que los productos no hayan sido abiertos, se encuentren en su embalaje original y en perfecto estado. En este tipo de devoluciones, será el cliente el que corra con los gastos de envío de la devolución.

Si el motivo de la devolución de un producto es por estar defectuoso, la devolución debe ser notificada en un plazo de 7 días naturales a partir de la recepción. En este caso seremos nosotros los que corramos con los gastos de envío.

En el caso de que tengas que hacer una devolución ponte en contacto con nosotros en la dirección de email: info@lilyandwhite.com escribiendo en el asunto del mensaje  "DEVOLUCION".